Politică de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Topy Web Design, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J2024026704001], cod unic de înregistrare [50626028], în calitate de operator de date cu caracter personal. Prezenta politică are rolul de a vă informa cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul www.topy-web-design.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume

• Adresă de facturare

• Număr de telefon

• Adresa de e-mail

• Informații despre plăți

• Informații despre modul de utilizare a site-ului (preferințe, comportament de navigare)

• Orice alte informații furnizate direct de dumneavoastră prin intermediul site-ului

Dacă sunteți doar vizitator al site-ului topy-web-design.ro, poate prelucra datele furnizate direct de dumneavoastră prin:

• Formularul de contact

• Comunicări prin email sau telefon

• Cookie-uri și module de analiză web (Google Analytics, etc.)

• Orice informații trimise prin formularul de contact

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor

• Emiterea facturilor fiscale

• Contactarea clienților pentru confirmarea comenzilor sau soluționarea solicitărilor

• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site

• Trimiterea de newslettere (numai dacă v-ați exprimat acordul)

• Analiza traficului web și prevenirea fraudelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri legale:

• Executarea unui contract (comenzi, plată)

• Obligație legală (facturare, arhivare)

• Consimțământ (newsletter, marketing)

• Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

Datele pot fi comunicate către terți doar în măsura necesară și doar către parteneri de încredere:

• Procesatori de plăți online

• Furnizori de servici precum compani de hosting web

• Contabili sau alți consultanți implicați legal

Ne asigurăm că acești parteneri respectă cerințele GDPR și au implementate măsuri adecvate de protecție a datelor.

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv:

• Criptare SSL

• Backup regulat

• Acces controlat la baze de date

• Protecție firewall

Datele personale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp impun obligațiile legale (ex. legislația contabilă). După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate în mod sigur.

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare

• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul de restricționare a prelucrării

• Dreptul de portabilitate a datelor

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de a retrage consimțământul, dacă a fost acordat

Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro) Vezi politica.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta oricând la:

Email: contact@topy-web-design.ro

Telefon: +40 774 662 694

Folosim cookies-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing. Pentru mai multe detalii, consultați Vezi politica.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării. Vă încurajăm să verificați periodic politica de confidențialitate.